Dans le cadre de l’« État d’urgence hydrique » décrété par le Chef de l’Exécutif, le Gouvernement poursuit le déploiement du nouveau dispositif de distribution d’eau potable en mettant à la disposition des populations du Grand Libreville des numéros verts dédiés à chaque zone de desserte.
Cette organisation a pour objectif spécifique de simplifier les demandes de livraison, d’assurer une meilleure coordination des équipes mobilisées sur le terrain et de garantir un accès rapide au service. Les habitants sont ainsi invités à contacter exclusivement le numéro correspondant à leur secteur afin de faciliter le traitement des commandes et d’optimiser les délais d’intervention. Il s’agit d’être plus efficace.
Les autorités rappellent également la nouvelle grille tarifaire mise en place dans le cadre de cette opération. Le prix du cuve d’eau de 1 000 litres est désormais fixé à 3 000 FCFA, contre 10 000 FCFA auparavant. Le fût de 200 litres est fixé à 600 FCFA, tandis que la livraison de 100 litres est arrêtée à 300 FCFA. Cette nouvelle tarification met fin aux anciens prix pratiqués, qui pouvaient atteindre 15 000, voire 20 000 FCFA dans certains quartiers.
Les numéros verts sont répartis comme suit :
- Centre-ville : 190
- Agondjé : 191
- Nzeng-Ayong : 192
- Owendo : 193
- Bikélé / PK : 194
- Baraka / Glass / IAI : 195
Ces lignes téléphoniques constituent désormais les principaux canaux de contact entre les populations et les équipes chargées de la distribution de l’eau potable. Elles permettront de recenser les besoins par secteur, d’organiser les tournées des camions-citernes et d’assurer une prise en charge plus efficace des demandes.
Les autorités invitent les usagers à utiliser uniquement ces numéros officiels afin d’éviter toute confusion ou tentative d’escroquerie. Elles rappellent aussi que, durant toute la période de l’état d’urgence hydrique, la distribution de l’eau est assurée exclusivement par les Forces de Défense et de Sécurité dans le cadre du dispositif exceptionnel mis en place par l’État.
Par l’entremise de cette sectorisation des appels, le Gouvernement entend renforcer la proximité avec les populations, améliorer la réactivité des services déployés et garantir une distribution plus fluide et mieux organisée de l’eau potable dans l’ensemble du Grand Libreville.
